काठमाडौं - गत आइतबार कतार एयरवेजबाट नेपाल आएकी सगुन पाण्डेले आफ्नो लगेज आठ दिनसम्म नपाएको गुनासो गर्दै खोजीका लागि पहल गरिदिन संस्कृति नागरिक उड्डयन तथा पर्यठनमन्त्री सुदन किराती गुहारेकी छन् ।

यसअघि पनि उनले सामाजिक सञ्जाल फेसबुकमा स्टाटस लेख्दै नेपाल आएको तीन दिन बितिसक्दा पनि आफूले एउटा पनि सामान नपाएको उल्लेख गरेकी थिइन् ।

तर यति लामो समय भइसक्दा पनि एयरपोर्टमै चोरी भएको हो वा एयरलाइन्समा चोरी भएको हो भन्ने आफूलाई कुनै जानकारी नदिइएको उनको दुखेसो छ ।

यस विषयमा विमानस्थल र कतार एयरलाइन्सका प्रतिक्रिया निराशाजनक रहेको उनको भनाइ छ । ‘कतार एयरवेज मेरो सामान हराएको आठ दिन बितिसक्दा पनि मैले कुनै ठोस जानकारी प्राप्त गर्न नसकेकोले यस मामिलामा तत्काल ध्यान दिनुहुन सहयोग गरिदिनुहुन विनम्र अनुरोध गर्दछु।

जुन २७ मा म डलास फोर्ट वर्थ विमानस्थलबाट त्रिभुवन अन्तर्राष्ट्रिय विमानस्थलको लागि कतार एयरवेजको फ्लाइटमा चढेँ। जब म यहाँ नेपाल आइपुगेँ, मैले मेरो चेक इन गरेको सामान कतै भेटिएन।

मैले तुरुन्तै एयरपोर्ट प्राधिकरण र कतार एयरवेजको ग्राहक सेवा डेस्कलाई घटनाको जानकारी दिएँ र उनीहरूलाई मेरो हराएको सामानको सबै आवश्यक विवरण र विवरणहरू प्रदान गरें,’ सगुनले बिहीबार मन्त्री किरातीलाई लेखेको पत्रमा भनिएको छ ।

त्यसबेलादेखि आफू कतार एयरवेजका ग्राहक सेवा प्रतिनिधिहरूसँग निरन्तर सम्पर्कमा रहे पनि आफ्नो सामानको स्थानको सम्बन्धमा कुनै ठोस अपडेट वा प्रगति प्रदान गर्न असमर्थ भएको उनले उल्लेख गरेकी छन्। उनले डलास र न्युयोर्कमा रहेका नातेदारहरूले कतार एयरवेजसँग निरन्तर सम्पर्कमा रहे पनि कुनै जानकारी नपाएको गुनासो गरेकी छन्।

‘मेरो सामानमा बहुमूल्य व्यक्तिगत सामानहरू, मेरो काम र भावनात्मक मूल्यहरूसँग जोडिएका अत्यावश्यक वस्तुहरू रहेकाले सम्बन्धित अधिकारीहरूको यस प्रतिक्रियाले मलाई ठूलो असुविधा र कष्ट दिएको छ।

यस मुद्दाको गम्भीरतालाई ध्यानमा राख्दै, म कतार एयरवेजलाई मेरो हराएको सामानको खोजी र पुनः प्राप्तिलाई प्राथमिकता दिन तपाईंको हस्तक्षेपको लागि विनम्र अनुरोध गर्दछु,’ सगुनले मन्त्री किरातीलाई भनेकी छन् ।

उनले आगामी आठ दिनभित्र आफ्नो सामान फेला पर्न सकेन भने कतार एयरवेजविरुद्ध उचित कारबाही गर्न पनि मन्त्री किरातीलाई आग्रह गरेकी छन् । उनले एयरपोर्ट र कतार एयरवेजको लापरबाहीले धेरै मानसिक तनाव र निराशा दिएको उल्लेख गरेकी छन् ।

‘आवश्यक परे यो मुद्दालाई कानुनी रूपमा अगाडि बढाउन म तयार छु । कतार एयरवेजले मलाई परेको समस्या र असुविधाको लागि जवाफदेही हुने कुरा सुनिश्चित गर्न कानुनी विकल्पहरूको खोजीमा तपाईंको मार्गदर्शन र सहयोगको लागि अनुरोध गर्दछु,’ सगुन पाण्डेले मन्त्रीलाई भनेकी छन् ।

छुटाउनु भयो कि 

त्रिभुवन विमानस्थलमा कसले चोर्छ यात्रुका सामान ? सगुन पाण्डेले तीन दिनदेखि पाइनन् आफ्नो लगेज

मिडिया डबली डट कम २०७३ श्रावण १ गतेबाट डबली नेटवर्क्स प्रा. लि द्वारा संचालित नेपाली भाषाको अनलाइन समाचार पोर्टल हो । अनुसन्धान र खोजमुलक समाचारलाई प्राथामिकता राख्ने यस पोर्टलमा सम्प्रेषित समाचारलाई कपि गरि अन्य साइटमा जस्ताको तस्तै राख्न पूर्ण रुपमा निषेध गरिएको छ । कुनै समाचार कपि गर्ने र अनिवार्य रुपमा ब्याक्लिंक नदिएको पाइएमा प्रचलित साइबर कानुन अनुसार कारवाहि गरिने जानाकारी गराइन्छ ।

यो पनि

त्रिभुवन विमानस्थलमा कसले चोर्छ यात्रुका सामान ? सगुन पाण्डेले तीन दिनदेखि पाइनन् आफ्नो लगेज